Ninomaxx: Khuyến mãi hay xua đuổi khách hàng?

Mấy hôm trước, đang ngồi chơi game thì thằng cu em trên Biên Hòa gọi điện bảo NinoMaxx đang khuyến mãi giảm giá đến… 80%, mình cũng bán tín bán nghi tuy nhiên lúc đó bận quá cũng không có thời gian vào Google tìm thử.

Đến ngày hôm sau, nó xộc xộc về nhà, mang theo mấy cái áo sơ mi gọi là “làm mẫu” cho những gì nó nói hôm trước, vẫn bán tín bán nghi tuy nhiên vợ iu là người rất thích shopping, với lại mình cũng đang dùng mấy cái áo tshirt của NinoMaxx (do người ta tặng =)) nên đây cũng là cơ hội xài đồ tốt giá rẻ.

Cơ hội chả mấy khi có, nên không cần phải suy nghĩ nhiều, mình thay đồ rồi đi luôn.



Hãi hùng

Là cảnh tượng đầu tiên mình trông thấy khi bước đến NinoMaxx ở BigC Đồng Nai. Quần áo chất thành đóng, vứt lung tung, manơcanh thì tay chân rớt vung vãi, nằm chỏng vó khắp cả shop.

Ừa thì giảm giá mà, người ta tranh giành thì âu cũng là bình thường, thôi thì ta cũng vào tranh giành gọi là góp vui =)) Cũng vui thật, cứ nghĩ cảm giác đi sắm đồ ở shop nó phải khác mua ở chợ, tuy nhiên chả thấy khác mẹ gì =)) Ồn ào, xô bồ và rất là mất vệ sinh:\

Lựa thì cũng đã xong, ok thanh toán. Thanh toán thì mới té ngửa là chỉ giảm giá có 70% thôi, muốn giảm 80% thì phải có thẻ VIP, hoặc là có cái tin nhắn gì đấy (!?), tin nhắn gì mình không biết, nhưng ngay lúc đó vào website của NinoMaxx ngay và luôn, tin khuyến mãi chỉ vỏn vẹn vài chữ:

Khách hàng mua bất kỳ sản phẩm nào sẽ được giảm giá ngay 80%. CƠ HỘI DUY NHẤT CHỈ CÓ TRONG 3 NGÀY.

Đặc biệt:

  • Giày các loại giảm 50%.
  • Các phụ kiện khác giảm 30%.
  • Chương trình áp dụng tại hệ thống cửa hàng NinomaxxMaxxStyle trên toàn quốc, từ ngày 13/04/2012 đến hết ngày 15/04/2012.

Điều kiện duy nhất để giảm giá 80% là mua hàng tại của hàng NinoMaxx hoặc MaxxStyle trên toàn quốc từ ngày 13 đến 15 tháng 04. Thậm chí trên thông báo, người viết thông báo còn cố tình in đậm và dùng chữ màu đỏ cho “NinoMaxx”, “MaxStyle”.  (Xem thông báo của NinoMaxx tại: http://ninomaxx.com.vn/zone/313/news/652-crazy-sale-giam-80-tat-ca-san-pham-tai-ninomaxx-va-maxxstyle.aspx)

Cũng chẳng sau, chênh nhau vào chục ngàn, thôi thì xem như giúp đỡ cho các em bán hàng và chủ shop ở BigC vậy.

 

Chất lượng

Đi một vòng cũng được 2 cái, vì nghĩ là đồ của NinoMaxx nên chả buồn check kĩ. Về nhà thì mới thấy đường may lỗi hơi bị nhiều, nói chung nếu so với cái áo sơ mi hàng chợ giá ~ 200k khác thì thậm chí còn tệ hơn? Phải chăng đây là lý do NinoMaxx mạnh dạng giảm giá đến 80%? (Thật ra là 70%!)

Chưa dừng lại ở đó =)) Biên Hòa có đến 3 cửa hàng NinoMaxx mà, do cũng khá rãnh nên quyết tâm lượn luôn vào 2 cửa hàng còn lại, một ở đối diện CoopMart và một ở gần Bệnh viện Đồng Nai.

 

Cửa hàng thứ 1

(MaxxStyle, địa chỉ: gần bệnh viện Đồng Nai)

Cũng không đến nổi bề bộn như ở BigC tuy nhiên cũng không khá hơn hàng đổ đóng bán ngoài chợ là mấy, quần áo chất đóng, manơcanh bị lột đồ, tay chân vặt vẹo =)

Lựa được 1 cái áo khoát khá ưng ý cho vợ iu, 2 đứa lon ton tính tiền thì em nhân viên mới bảo: “Cái này hàng N&M, giảm 50% thôi anh.“, nghĩa là 699k giảm còn 350k. Hai đứa nhìn nhau… cười =)) Thật ra thì mua 10 cái cũng đủ nhưng mình không thích cái kiểu bất ngờ như thế, rõ ràng ngoài của dán một cái bảng khá to, giảm 80% tất cả các mặt hàng, mà vào trong thì lại thế.

Tính tiền tiếp 3 cái áo sơ mi khác thì cũng chỉ giảm 70% luôn.

 

Cửa hàng thứ 2

(NinoMaxx, địa chỉ: đối diện COOPMart Biên Hòa)

Cửa hàng này có vẻ khá nhất, hàng treo trên móc đàng hoàng, máy lạnh mát rượi luôn, đã thế vào còn gặp người quên nữa chứ =) Chất lượng phụ vụ thì tốt tuy nhiên ở cửa hàng này thì mình chẳng thấy có cái nào vừa ý cả, đặc biệt là cả 3 cửa hàng đều không thấy có bất kì 1 cái tshirt nam nào:\ Hay đã bị cửa hàng ém luôn rồi cũng nên =))

Thằng bạn mình tính tiền, kì kèo mãi, nó bảo sao bên ngoài ghi giảm 80% mà chị chỉ giảm 70%, nếu giảm 70% thì chị in hóa đơn cho em, chị chủ cửa hàng bảo mấy in hư rồi =))

Thằng ku mới tiếp, vậy chị cho em thanh toán bằng thẻ Visa, chị chủ cửa hàng lại tiếp, mấy đó cũng hư luôn rồi em😐

Kì kèo trả giá mãi cuối cùng cũng bán giảm 80%, hình như là nó nói sẽ gọi lên NinoMaxx hỏi hay sao ấy =))

 

Kết luận

Mình chưa bao giờ mua bất kìa sản phẩm nào của NinoMaxx, đây là lần đầu tiên nhưng những trải nghiệm có lẽ sẽ còn đọng mãi đọng mãi trong lòng, chắc chắn sẽ không bao giờ bước chân vào bất kì cửa hàng nào hay mua bất kì sản phẩm nào của NinoMaxx nữa (Nhưng ai mua cho thì vẫn lấy nhé =]]). Lý do của mình:

  • Khuyến mãi lập lờ không rõ ràng, không phải đánh đồng nhưng mà mình vẫn thấy mấy anh chị bán trái cây ở mấy cái xe đẩy treo bảng giá còn hấp dẫn hơn nhiều. Ví dụ: 10000đ 1/2 kg nhưng viết số /2 rất là nhỏ ấy😀 Cách quảng cáo này theo mình rất sáng tạo còn thông tin của NinoMaxx giống lừa đảo hơn, vì không có bất kì thông tin gì khác ngoài việc giảm giá 80%.
  • Nhân viên phục vụ giống bà nội mình hơn là nhân viên bán hàng, mặt mày nhăn nhó, nói chuyện như muốn vả vào mặt khách hàng.
  • Rất rất là thiếu chuyên nghiệp trong việc làm khuyến mãi. Cái này không cần phải nói nhiều nhỉ, vì đọc đến đây thì có lẽ cũng sẽ thấy được thiếu chuyên nghiệp ở chỗ nào rồi =)

 
Thôi, mình viết hơi chán, nhưng hy vọng những ai xui xẻo đọc bài này có thể hiểu được những gì mình muốn nói =) Những điều trên là nhận xét cá nhân của mình thôi, mình rất vui nếu các bạn cũng chia sẻ ý kiến của các bạn bên dưới😀

Gửi phản hồi

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s